Die Nummer 1 für insight-basierte Customer Experiences
Die Mapp Cloud unterstützt Marken und E-Commerce-Anbieter bei der Realisierung hochgradig individueller, kanalübergreifender Marketing Kampagnen, die auf in Echtzeit verfügbaren Daten und Insights basieren.
Die All-In-One Plattform Mapp wurde entwickelt, um digitalen Marketing-Expert*innen und Datenspezialist*innen die Freiheit zu geben, das zu tun, was sie am besten können – große Ideen entwickeln und diese einfach und effizient in die Tat umzusetzen, ohne sich mit der dahinter liegenden Technologie zu befassen. Der Insight-basierte Ansatz ermöglicht es, den Blick nach vorne zu richten. Mit Mapp Cloud kann die Customer Journey entschlüsselt werden und so jederzeit die wertvollsten Kontakte angesprochen werden.
Sie werden dabei unterstützt, mithilfe von First-Party-Daten wertvolle und belastbare Insights zu sammeln, um Kund*innenverhalten zu verstehen und vorherzusagen.
Es kann eine personalisierte Customer Experiences durch einheitliche Kund*innenprofile realisiert werden, wobei jeder Touchpoint berücksichtigt wird.
Ihnen werden präzise und unmittelbar einsetzbare Insights geboten, die in der Customer Data Platform (CDP) gebündelt verfügbar sind.
Ein kontinuierlicher Austausch mit Ihren Kund*innen wird ermöglicht. Setzen Sie dadurch eine individuelle Cross Channel Strategie um.
Die Mapp Cloud lässt sich sehr einfach in bereits existierende Marketing-Systeme integrieren. Der Datenaustausch erfolgt durch flexible APIs.
Mithilfe von einfachen Technologien, No-Code-Lösungen und KI ist es Ihnen möglich, die Komplexität Ihrer Projekte zu reduzieren, um Zeit zu sparen.
Die Mapp Cloud besteht aus drei Komponenten: Mapp Intelligence, Mapp Engage und Mapp Acquire. Als Mapp Partner beraten wir Sie natürlich nicht nur, sondern helfen Ihnen mit unserer Expertise dabei, die optimale Lösung zu finden und als Digitalagantur das Premium Tool entsprechend Ihrer Bedürfnisse nahtlos zu implementieren, damit Sie smarter arbeiten können.
Mapp Intelligence erschließt bisher ungenutztes Datenpotenzial und generiert Prognosen zum Kundenverhalten, indem es u. a. KI-gestützte Customer Insights, visuelle Funnel Analysen sowie eine Kauf- und Abbruchprognose bietet. Dabei handelt es sich um eine gute Alternative zu Google Analytics. Sie behalten hier das volle Eigentum der Daten auf DSGVO-konforme Weise, da sich die Rechenzentren in Deutschland befinden.
Mapp Engage bietet Ihnen einfache Möglichkeiten, um mit Kund*innen über eine Cross Channel Kampagne in Kontakt zu treten. Dabei werden verschiedene Kanäle bedient, wie E-Mail, Mobile, Web Push, Digital Ads und Direct Mail.
Mapp Acquire ermöglicht ein einfaches und intelligentes Neukunden Targeting. Außerdem hilft es dabei, Kund*innen online anzusprechen und Conversions zu erzielen. Zugleich können Daten von Bestandskund*innen angereichert werden.
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Oliver Storm
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